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深圳公交车配“共享雨伞”通借通还获市民点赞

作者:深圳租车公司客服小编 日期:2017/7/27 13:16:50

        最近一段时间,深圳天气阴晴不定。要是下雨没带伞,可惆怅了。如果准备下公交车的你意外发现车上竟然有深圳巴士共享雨伞,会不会感觉一阵暖流涌上心头?最近,有位龙岗居民反映,在乘坐M359线路公交车时,就发现车上3把雨伞,可以随时借走。东部公交六分公司表示,公交车上的“共享雨伞”推行已有一年半时间,总投入585把(含230把备用),某些线路雨天借出率高达55%。

  凭有效证件即可借伞可归还至同一线路任一辆车

  “深圳最近的天气简直糟透了,淘气的台风、上午暴晒下午一言不合就开始下雨。”龙岗居民辛大姐吐槽最近阴晴不定的天气,上周六,她出门忘带伞,乘坐M359快到家了雨还没停,正一筹莫展的时候,司机告诉她,车上雨伞可以借,用完及时归还就行。辛大姐当时就被这“雨中送伞”的举动感动到了,想感谢和表扬公交车这一贴心的举动。

  日前,笔者从平湖山厦路口公交站上了一辆M359路公交车。在前门左手边挂架上看到辛大姐说的公交车“共享雨伞”。如何借伞?万一乘客不归还怎么办?司机表示,M359线路每辆车上都有3把雨伞。原则上,借伞者需提供有效身份证件如身份证、驾驶证、港澳通行证、学生证等,但是不做强制性要求,借伞乘客提供有效联系方式,并在登记本上登记,方便工作人员跟踪雨伞去向即可。至于归还方式,也很方便,借伞乘客可将雨伞还到同一条线路的任意一辆车。对于逾期没有归还雨伞的,会有当班司乘人员致电乘客,提醒归还,车队每月还会定期安排人员检查并做好登记。

  该公司相关负责人介绍,2016年3月,公司最早在387线路试运营“共享雨伞”。运营一年后,发现效果不错,备受市民喜爱,市民也基本能自觉归还雨伞,“坐我们车的乘客比较固定,流动性不是特别大,大家自觉性都比较好,387线路开展一年多只有2把雨伞没归还”。对于个别没及时归还,车队还设有备用的雨伞,车队会在第二天出车前补上,保证每天的雨伞数量。

  今年,该公司在其他线路推广“共享雨伞”,目前已有M359线、M278线加入“暖心雨伞”行动,总投入585把(含230把备用),某些线路雨天借出率高达55%。

  雨天有毛巾擦座位空调温度太低有毛毯取暖

  东部公交一位工作人员介绍,除了“爱心雨伞”,有些线路还备有“爱心毛毯”、“爱心方巾”。对公交乘客来说,车厢内最最珍贵的东西,莫过于座位了。但我们经常看到,明明有空位,乘客却有位不敢坐。原来是座位上的积水、污迹惹的祸。常有乘客因此抱怨。东部公交七分公司一名肖姓质管员发现这一问题后,便在每辆车上悬挂一条方巾,供乘客擦座位。经常乘坐e巴士出行的乘客,会明显感觉到车厢前后空调温差很大,前面车厢温度舒服了,后面座位温度就会过低;后面舒适了,前面可能会热坏。前后车厢温度差通过空调不好调节,该公司便在15台e巴士车上配置了毛毯,供有需要的乘客使用。

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